アカウント情報は、「ユーザーアカウント」セクションにアクセスして簡単に確認できます。ここでは、使用可能な契約のほか、最近のご注文や請求書に関する詳細が表示されます。

アカウント情報を確認する

アカウントに登録されているクレジットカード／請求先情報は、「ユーザーアカウント」セクションから更新できます。ただし、この更新内容は、関連付けられている法人アカウントの請求先情報には反映されません。

クレジットカード／請求先情報を更新する

個人アカウントが法人アカウントに関連付けられており、法人アカウントの請求先情報の更新をご希望の場合は、お問い合わせください。

ゲッティイメージズでは、お客様とのコミュニケーションを、お客様にとって有用な形で行うことに努めています。お客様のアカウントに直接関連するメッセージ（カスタマーサポートへのお問い合わせへの回答、パスワード再設定用メール、請求書など）に加え、お勧めのビジュアルや特典などに関する情報もメールでお送りしています。配信内容の確認／管理は、メール配信設定センターでいつでも行えます。

メール配信設定を確認／管理する

納税者番号や付加価値税登録番号（VAT ID）などの税務情報に変更があった場合は、手続きを行いますので、以下のリンクよりお問い合わせください。

税務情報の更新について問い合わせる

法人アカウントが関連付けられている場合は、「法人アカウント」セクションにクレジットメモが表示されます。クレジットメモは、返金処理が行われてから24時間後に確認可能となります。

法人クレジットメモを確認する

ご心配ありません。アカウントに登録されているメールアドレスに、ユーザー名／パスワードをリセットするためのリンクをメールで送信します。

このメールが受信トレイに見つからない場合は、迷惑メールフォルダーをチェックしてください。

ユーザー名を回復するまたはパスワードを回復する

ユーザー名は、一旦登録すると変更できません。