画像は個人または家庭での使用目的で購入できますか？
ゲッティイメージズが提供している画像を家庭／オフィスの装飾品や贈答品として使用したい場合は、フレームに入った状態で画像を発送するサービスを専門に行っているPhotos.comをまずはご覧ください。
ご希望の画像がPhotos.comで入手できない場合は、室内装飾やプライベートイベントの招待状といった、個人による使用にぴったりの1回限りのクリエイティブライセンスを購入することができます。
エディトリアル画像は、個人目的や家庭用に使用できません。
1回限りのクリエイティブライセンスの取得について問い合わせる
ご希望の画像がPhotos.comで入手できない場合は、室内装飾やプライベートイベントの招待状といった、個人による使用にぴったりの1回限りのクリエイティブライセンスを購入することができます。
エディトリアル画像は、個人目的や家庭用に使用できません。
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写真、イラスト素材、映像、音楽素材ファイルの価格設定について教えてください
ゲッティイメージズから写真／イラスト／ベクター／映像／音楽素材ファイルをダウンロードするには、ライセンスを購入する必要があります。ライセンスを購入すると、最終制作物に素材を使用する権利が与えられます。
ロイヤリティフリーの画像や映像素材は、ファイルサイズに基づいて価格が設定されています。一方、ライツレディ（RR）映像とライツマネージ（RM）エディトリアル画像の価格は、用途に基づいて設定されています。
ライセンスの価格は、ライセンスの種類に加えて、その購入方法によっても異なります。購入方法には、1点ごと、まとめ買いがお得な事前購入のダウンロードパック、または年間を通じて大量のダウンロードが可能なプレミアムアクセス定額使用年額プランがあります。
ファイルサイズによって価格が決定される素材
- クリエイティブRFライセンスの写真／イラスト／ベクター
- クリエイティブRFライセンスの映像
- 包括ライセンス（報道用途限定）のエディトリアル写真
価格は、素材の購入方法（単品購入、事前購入したパック、定額使用）にかかわらず、選択したサイズによってのみ決定されます。
用途によって価格が決定される素材
- クリエイティブRRライセンスの映像
- 個別ライセンスのエディトリアル写真
- エディトリアル映像
価格は、素材の使用方法（媒体、サイズ、使用期間、掲載場所、配布地域、独占使用など）に基づいて決定され、該当する素材の詳細ページまたはショッピングカートで計算できます。計算した価格は、保存して後で確認できます。
ロイヤリティフリー音楽素材について教えてください。
パックを使用すると素材をお得にダウンロードできますか？
事前購入できるパックは、まとめて買うほど素材1点あたりの価格が安くなるプランで、ロイヤリティフリーのクリエイティブ画像／映像およびエディトリアル画像をお得にダウンロードできます。
希望の素材サイズ／解像度（高、中、または低）とダウンロード点数（5点または10点）を選んで事前購入したパックは、あらゆるクリエイティブRF写真／映像／イラスト／ベクターおよびほとんどのエディトリアル写真をダウンロードするために使用できます。
パックの価格情報は、「価格とソリューション」ページをご覧ください。
希望の素材サイズ／解像度（高、中、または低）とダウンロード点数（5点または10点）を選んで事前購入したパックは、あらゆるクリエイティブRF写真／映像／イラスト／ベクターおよびほとんどのエディトリアル写真をダウンロードするために使用できます。
パックの価格情報は、「価格とソリューション」ページをご覧ください。
定額使用プラン
ゲッティイメージズでは、さまざまなニーズや予算に合わせてご利用プランを選べます。広告代理店や一般向けソリューションのほか、プロジェクトの規模を問わず使用できる定額使用プランを用意しています。定額使用プランには以下の特徴があります：
- 1日または1ヶ月のダウンロード制限なし。
- ユーザー数無制限（シートライセンス購入の必要なし）
- カスタムコンテンツや国内外撮影手配など独占素材撮影サービス
- 素材管理や共同制作を効率化するツール
- 画像編集ソフトから直接素材を取り込める専用プラグイン
- 使用する素材の種類を選択可能（画像以外に映像やエディトリアル素材など）
プレミアムアクセスは1年契約の定額使用プランで、年間単位で設定したダウンロード数をチーム全体で利用できます（ユーザー数に制限はありません）。多様なカスタマイズ可能なプランから選択でき、ロイヤリティフリー、ライツマネージ、ライツレディの幅広いコレクションから写真、イラスト素材、映像、音楽にアクセスできます。
契約の自動更新の切り替えについて教えてください。
プレミアムアクセスの契約内容や請求先の国によっては、契約期間が終了すると、契約がご登録のお支払い情報で翌1年間にわたって自動的に更新されることがあります。ご所属の企業の支払担当者として登録されている方は、アカウントの概要ページからプレミアムアクセスの自動更新設定を確認することができ、自動更新の設定をいつでも切り替えられます。
非課税で購入できますか？
ご注文には、購入内容や購入場所に応じて該当する税金（消費税、VAT、取引税など）が加算されます。
ただし、お客様の国／地域で非課税対象として認められている組織の場合は、ゲッティイメージズでのご購入に対して非課税ステータスを申請できます。手続きを行いますので、以下のリンクよりお問い合わせください。
請求書払いで購入できますか？
お支払い方法として請求書払いをご希望の場合は、法人アカウントの設定（または既存の法人アカウントと個人アカウントの関連付け）が必要になります。手続きを行いますので、以下のリンクよりお問い合わせください。
ダウンロードした素材の返金や返品はできますか？
計画が変わることもあるのは承知しています。単品購入した素材に対する返金は、ご注文日から30日以内に書面で申請できます（素材を使用していない場合に限り）。手続きを行いますので、以下のリンクよりお問い合わせください。
事前購入したパックを使用してダウンロードした素材を返品するには（ダウンロード日から7日以内に限る）、「ダウンロード」ページに移動して表示形式を「ウルトラパック」に設定します。返品したい素材を見つけたら、「間違ってダウンロードしましたか？」を選択してください。
ご購入をキャンセルすると、該当の素材を使用する権利を失うことになるため、コピーを含めすべて削除／破棄する必要があります。
現時点では、プレミアムアクセスまたはエディトリアル定額使用でダウンロードした素材は返品できませんのでご了承ください。
ライセンスの所有権は譲渡できますか？
素材に対するライセンスの所有権は、購入時に任意の個人／組織へ譲渡できます。ご購入手続きの際に「照会情報」セクションにある「ライセンシー名」フィールドに、ファイルを転送したい個人または企業名を入力するだけで完了です。
このフィールドを空欄のままにした場合、ライセンスの所有権はライセンスの購入者に与えられます。
ライセンスの所有権は、単品購入の場合にのみ譲渡できます。現時点では、ウルトラパックや定額使用プランでダウンロードした素材に対するライセンスの所有権は譲渡できませんのでご了承ください。
見積書は作成できますか？
素材のライセンスを購入する前に見積書を作成したい場合は、ショッピングカートで該当の素材を選択した状態で「見積りの作成」をクリックし、必要な情報を入力してクライアントなどに送信できます。
購入時に税金はかかりますか？
ご注文には、購入内容や購入場所に応じて該当する税金（消費税、VAT、取引税など）が加算されます。
請求書払いの場合は、該当の税金が記載された請求書が送信されます。クレジットカード払いの場合は、クレジットカードの請求額に該当する税金が含まれます。
税金の金額が間違っている場合、どうすればいいですか？
その他に質問はありませんか？ 問い合わせる